Tutto cominciò perchè volevo inviare una mail

L’accesso a internet in casa mia è sempre più complesso
Entro in internet ma la mia fastpage è tabù
Peccato che per la posta elettronica mi serva proprio quella
Provo, riprovo, riavvio il pc
Lo spengo e lo riaccendo, niente
Sono le 10.00 di sera e provo da più di un’ora
Decido di chiamare il numero fastweb di assistenza
Una voce registrata mi mette in attesa e intanto suggerisce
“ per problemi tecnici consultare la voce assistenza nella sua fast page”
è lì che non riesco a entrare !!!
premere 1 se ti serve questo
premere 2 se ti serve quest’altro ecc ecc
finalmente la voce dice il numero per parlare con un operatore
è passato un quarto d’ora (spero che il numero verde sia gratis)
riesco a parlare con un operatore
sto per chiedergli “ ma lavorate anche alle dieci di sera ?“
mi vengono in mente i programmi sui call center di Report
meglio non distrami dal mio problema e cioè l’accesso alla mia fast page
ormai è questione di principio non ricordo più che mail volevo mandare
l’operatore mi spiega cose che noi umani non abbiamo mai visto né sentito
mi fa pulire il pc da files temporanei che non sapevo assolutamente di avere
mi spiega come installare java scaricandolo da internet
dopo mezz’ora di operazioni riappare come per magia la mia fast page
benedetto operatore ti ringrazio di esistere anche alle 10.00 di sera
adesso posso andare a dormire felice